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客服邮箱
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用于订阅推送、数据纠错、售后咨询与商务合作。订阅类申请会在下一个工作日内开通，数据纠错会优先核验。
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顺发体育 · 赛事数据服务
联系顺发体育｜客服邮箱、热线与办公地址
需要查询赛事数据、核对顺发体育赛事结果对照表，或反馈历史交锋记录检索使用问题，可联系顺发体育客服邮箱service@shunfa-sports.com.cn，或拨打电话18166179689。工作时间：周一至周五9:00-18:00。
联系渠道
三条路径对应不同使用场景，按需选择。
服务热线
服务热线
18166179689
面向紧急数据核验与订阅问题。非工作时间来电可先邮件留言，客服会在下一个工作日上午统一处理。
通信地址
办公地址
河南省郑州市金水区经三路68号
用于书面函件、资料寄送与数据合作正式文件。日常上门前请先通过邮箱预约具体时间。
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工作时间
客服在线时间为周一至周五9:00-18:00，中午不休息。周末与法定节假日转入邮件留言处理，恢复工作日后按顺序回复。
周一
9:00-18:00
周二
9:00-18:00
周三
9:00-18:00
周四
9:00-18:00
周五
9:00-18:00
数据更新不受周末影响：每轮比赛结束后24小时内完成更新摘要推送。
响应时效
常规问题两个工作日内回复，数据纠错优先处理。
数据纠错
赛事结果对照表错漏、历史交锋记录检索报错、赛程信息异常，会在收到邮件后优先核验。
常规咨询
订阅推送、PC端顺发体育新版导航使用问题、商务合作与数据服务咨询，两个工作日内回复。
留言汇总
非工作时间发送的邮件，会在下一个工作日上午统一查阅并进入回复队列。
地址示意
地图图例风格标注区划位置，仅作视觉指引，不映射真实电子地图。
通信地址
河南省郑州市金水区经三路68号
经三路68号
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该地址用于资料寄送与合作函件往来，不作为对外营业展厅，也不代表任何官方机构的地点标识。联系前请以邮箱确认收件信息。
数据纠错邮件模板
发送至 service@shunfa-sports.com.cn，主题注明“数据纠错”，可缩短核对时间。
邮件主题
赛事结果对照表数据纠错｜2024赛季第X轮
正文结构
- 联赛与赛季
- 轮次与对阵双方
- 错误位置（比分 / 日期 / 主客场）
- 正确信息与资料来源
- 期望处理方式（修正或回退）
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